Правила користування сервісом OgarnijPrawko.pl

Чинні з 26 серпня 2026 року.

§ 1. Загальні положення

1. Ці Правила визначають порядок користування вебсайтом OgarnijPrawko.pl, зокрема правила створення Облікового запису, проходження тестів для підготовки до державного теоретичного іспиту на право керування транспортними засобами в Польщі, придбання платного доступу та користування обліковими записами, призначеними для автошкіл.

2. Власником і постачальником послуг Вебсайту є:

Emabe Mateusz Mączka
ul. Partyzantów 35
05-124 Skrzeszew
Польща
NIP: 9191734716
e-mail: kontakt@ogarnijprawko.pl

3. З Постачальником послуг можна зв'язатися електронною поштою, через контактну форму на Вебсайті або за вказаним вище номером телефону.

4. Ці Правила надаються безкоштовно у формі, що дозволяє їх у будь-який час отримати, зберегти та відтворити.

5. Починаючи користуватися послугами Вебсайту, Користувач зобов'язується дотримуватися цих Правил.

6. OgarnijPrawko.pl є незалежним освітнім вебсайтом. Вебсайт не управляється, не співуправляється та не авторизований Міністерством інфраструктури Польщі, воєводськими центрами дорожнього руху (WORD) або іншими органами державної влади.

7. Вебсайт призначений для підготовки до іспиту. Користування Вебсайтом не гарантує позитивного результату державного теоретичного або практичного іспиту на право керування транспортними засобами в Польщі.

§ 2. Визначення

Для цілей цих Правил наведені нижче терміни мають таке значення:

Вебсайт – вебсайт OgarnijPrawko.pl разом із функціями, доступними через нього.
Постачальник послуг – Emabe Mateusz Mączka.
Користувач – особа, яка користується Вебсайтом.
Індивідуальний користувач – фізична особа, яка користується Вебсайтом для підготовки до іспиту на право керування транспортними засобами.
Споживач – фізична особа, яка укладає з Постачальником послуг правочин, безпосередньо не пов'язаний з її підприємницькою або професійною діяльністю.
Автошкола (OSK) – навчальний центр водіїв або інший суб'єкт господарювання, який користується функціями Вебсайту, призначеними для суб'єктів, що навчають кандидатів у водії.
Обліковий запис – індивідуальний обліковий запис Користувача на Вебсайті.
Обліковий запис OSK – обліковий запис, призначений для керування замовленнями кодів доступу для курсантів.
Код доступу – унікальний код, що дозволяє активувати платний доступ для Індивідуального користувача. Код можна використати один раз.
Платний доступ – платна цифрова послуга, що дозволяє користуватися функціями Вебсайту протягом 3 місяці.
Безкоштовний тест – обмежена безкоштовна версія тесту, доступна на умовах, зазначених на Вебсайті.
Замовлення – волевиявлення Користувача або OSK, спрямоване на укладення договору про надання платних послуг.

§ 3. Вид і обсяг послуг

1. Вебсайт, зокрема, дозволяє:

проходити тести для підготовки до державного теоретичного іспиту на право керування транспортними засобами в Польщі,
користуватися питаннями з офіційної бази екзаменаційних питань, опублікованої Міністерством інфраструктури Польщі,
перевіряти правильність наданих відповідей,
користуватися поясненнями та навчальними матеріалами, підготовленими OgarnijPrawko.pl,
зберігати результати та прогрес Користувача,
користуватися Безкоштовним тестом,
придбавати Платний доступ,
придбавати та керувати кодами доступу через OSK.

2. Детальний обсяг безкоштовних і платних функцій зазначається на Вебсайті.

3. Для належного користування Вебсайтом необхідні:

пристрій з доступом до Інтернету,
актуальна версія популярного веббраузера,
увімкнений JavaScript,
підтримка файлів cookies, необхідних для роботи Вебсайту,
активна адреса електронної пошти, якщо для послуги потрібен Обліковий запис,
для OSK – програмне забезпечення для відкриття PDF- і CSV-файлів.

4. Користувач зобов'язаний користуватися Вебсайтом відповідно до законодавства, цих Правил і загальноприйнятих норм добросовісної поведінки.

5. Забороняється вчиняти дії, що порушують роботу Вебсайту, обходити його засоби захисту, отримувати несанкціонований доступ до облікових записів інших осіб або використовувати Вебсайт для поширення незаконного контенту.

§ 4. Обліковий запис Користувача

1. Для створення Облікового запису необхідно надати дані, зазначені у формі реєстрації, та прийняти ці Правила.

2. Користувач відповідає за збереження конфіденційності даних, що дозволяють отримати доступ до Облікового запису.

3. Один Обліковий запис призначений для користування особою, для якої його було створено.

4. Користувач може вимагати видалення Облікового запису. Видалення Облікового запису не призводить до видалення даних, які Постачальник послуг зобов'язаний зберігати відповідно до законодавства, зокрема бухгалтерських і розрахункових документів або даних, необхідних для встановлення, пред'явлення чи захисту від вимог.

5. Видалення Облікового запису не впливає на права Користувача, що виникли з раніше укладених договорів, або на його право подавати скарги.

§ 5. Платний доступ для Індивідуального користувача

1. Вартість Платного доступу для Індивідуального користувача становить 15,00 PLN брутто.

2. Зазначена ціна є повною ціною за обсяг і строк доступу, вказані в пропозиції безпосередньо перед оформленням Замовлення.

3. Перед оформленням Замовлення Користувач отримує інформацію, зокрема, про:

обсяг Платного доступу,
строк його дії,
загальну ціну брутто,
доступні способи оплати,
момент початку доступу,
право на відмову від договору.

4. Договір укладається після успішного оформлення Замовлення та отримання Постачальником послуг підтвердження оплати, якщо опис відповідного способу оплати не передбачає іншого.

5. На вказану адресу електронної пошти Користувач отримує підтвердження укладення договору та інформацію, передбачену законодавством, на довговічному носії.

6. Вебсайт не стягує з Користувача жодних платежів, які не були зазначені до оформлення Замовлення.

7. Кнопка, що завершує процес покупки, позначається таким чином, щоб було однозначно зрозуміло, що її натискання створює обов'язок оплатити Замовлення.

§ 6. Початок надання послуги до закінчення строку на відмову

1. Споживач може вимагати, щоб надання платної послуги розпочалося до закінчення 14-денного строку на відмову від договору.

2. У такому разі до початку надання послуги Вебсайт отримує від Споживача окрему та чітко виражену вимогу розпочати надання послуги до закінчення строку на відмову, а також підтвердження ознайомлення з правилами щодо права на відмову.

3. Саме лише прийняття цих Правил не вважається такою вимогою.

4. Якщо Споживач відмовляється від договору після початку надання послуги на його чітко виражену вимогу, Споживач може бути зобов'язаний сплатити суму, пропорційну обсягу послуги, наданої до моменту відмови, якщо виконані передбачені законом умови.

5. Право на відмову від платного договору про надання послуг може бути втрачено після повного виконання послуги, якщо її виконання розпочалося за попередньою чітко вираженою згодою Споживача, а Споживача заздалегідь було поінформовано про те, що після повного виконання послуги він втратить право на відмову, і він це підтвердив.

§ 7. Право на відмову від договору

1. Споживач, який уклав дистанційний договір, як правило, має право відмовитися від нього протягом 14 днів з дати укладення без зазначення причини.

2. Для дотримання строку достатньо надіслати заяву про відмову до його закінчення.

3. Заяву про відмову можна надіслати:

електронною поштою на адресу kontakt@ogarnijprawko.pl,
поштою на адресу: Emabe Mateusz Mączka, ul. Partyzantów 35, 05-124 Skrzeszew, Польща.

4. Споживач може скористатися наведеною нижче формою відмови, але не зобов'язаний цього робити.

5. Після належної відмови від договору Постачальник послуг повертає належні Споживачу кошти без невиправданої затримки та не пізніше 14 днів з дня отримання заяви про відмову, використовуючи той самий спосіб оплати, яким користувався Споживач, якщо Споживач прямо не погодився на інший безкоштовний для нього спосіб повернення.

Зразок форми відмови

Адресат:
Emabe Mateusz Mączka
ul. Partyzantów 35
05-124 Skrzeszew
Польща
kontakt@ogarnijprawko.pl

Цим повідомляю про відмову від договору щодо платного доступу до OgarnijPrawko.pl.

Дата укладення договору: ........................................
E-mail Облікового запису: ........................................
Ім'я та прізвище: ........................................
Дата: ........................................
Підпис – лише у разі подання форми на папері: ........................................

§ 8. Обліковий запис OSK і придбання кодів

1. Автошкола може створити Обліковий запис OSK, призначений для придбання та керування кодами доступу для своїх курсантів.

2. Обліковий запис OSK не надає доступу до повної платної версії тестів. Через Обліковий запис OSK доступні лише Безкоштовний тест і функції, пов'язані з придбанням та керуванням кодами.

3. Курсант отримує доступ до повної версії Вебсайту після активації отриманого коду у своєму Обліковому записі Індивідуального користувача.

4. OSK може придбати будь-яку кількість кодів в одному Замовленні.

5. Базова ціна одного коду становить 15,00 PLN брутто, у тому числі 23% ПДВ.

6. Знижки залежать від кількості кодів в одному Замовленні:

Кількість кодів	Знижка	Ціна брутто за один код
1–50	0%	15,00 PLN
51–100	5%	14,25 PLN
101–200	10%	13,50 PLN
201–500	15%	12,75 PLN
від 501	20%	12,00 PLN

7. Загальна вартість Замовлення, розмір знижки та ціна за одиницю відображаються OSK до оформлення Замовлення.

8. Після підтвердження оплати для Замовлення генерується відповідний набір кодів.

9. Коди прив'язані до конкретного Замовлення.

10. Кожний код може бути активований один раз. Після використання система зберігає статус, який підтверджує, що код уже використано.

§ 9. CSV- і PDF-файли для OSK

1. Після виконання Замовлення OSK отримує електронний лист із CSV-файлом згенерованих кодів або захищеним посиланням для його завантаження.

2. У панелі Облікового запису OSK доступна історія Замовлень.

3. Для кожного Замовлення доступні функції завантаження PDF- і CSV-файлу.

4. PDF-файл містить лише коди, прив'язані до конкретного Замовлення.

5. Кожний код відображається на окремій сторінці PDF-файлу.

6. Кожна сторінка PDF містить щонайменше:

логотип OgarnijPrawko.pl,
назву OSK,
код доступу,
коротку інструкцію з активації коду.

7. PDF-файли для OSK генеруються лише польською мовою.

8. CSV-файл, доступний у панелі, містить коди відповідного Замовлення та інформацію про поточний статус кожного коду, зокрема чи був він уже використаний.

9. Якщо CSV-файл завантажується повторно, статус використання кодів відповідає стану системи на момент створення експорту.

§ 10. Рахунки-фактури для OSK

1. Під час оформлення Замовлення OSK може зазначити, що бажає отримати рахунок-фактуру.

2. У такому разі необхідно надати такі дані:

назву підприємця або організації,
NIP,
вулицю,
номер будинку,
номер приміщення – якщо є,
поштовий індекс,
населений пункт.

3. OSK відповідає за правильність наданих даних.

4. Рахунок-фактура виставляється відповідно до законодавства, чинного на дату його виставлення, зокрема – якщо застосовується – відповідно до правил польської Національної системи електронних рахунків-фактур KSeF.

5. Спосіб надання рахунку-фактури відповідає чинним податковим правилам.

§ 11. Скарги

1. Користувач може подавати скарги щодо роботи Вебсайту, платежів, Облікового запису, кодів доступу та відповідності послуги договору.

2. Скаргу можна надіслати:

електронною поштою на адресу kontakt@ogarnijprawko.pl,
поштою на адресу Постачальника послуг.

3. Для оперативного розгляду скарги рекомендується надати:

ім'я та прізвище або назву OSK,
адресу електронної пошти Облікового запису,
номер Замовлення, якщо скарга стосується Замовлення,
опис проблеми,
очікуваний спосіб вирішення питання.

4. Відсутність інформації, яка не є обов'язковою за законом, не призводить автоматично до відхилення скарги.

5. Скарги Споживачів розглядаються протягом 14 днів з дня їх отримання.

6. Відповідь на скаргу Споживача надається на папері або іншому довговічному носії, зокрема електронною поштою.

7. Якщо цифрова послуга не відповідає договору, Споживач має права, передбачені польським Законом про права споживачів, зокрема право вимагати приведення послуги у відповідність до договору, а у випадках, визначених законом, – зменшення ціни або відмови від договору.

8. Ці Правила не обмежують обов'язкових прав Споживача.

§ 12. Замовлення OSK і права споживачів

1. Обліковий запис OSK і придбання кодів загалом призначені для використання у зв'язку з підприємницькою або професійною діяльністю.

2. Якщо в конкретному випадку імперативні норми законодавства надають фізичній особі, яка здійснює підприємницьку діяльність, певні права споживача через те, що відповідний договір не має для неї професійного характеру, ці Правила не виключають таких прав.

3. В інших випадках законне 14-денне право на відмову, передбачене для Споживачів, не застосовується до OSK, який здійснює придбання професійного характеру.

§ 13. Джерело питань і права на матеріали

1. Вебсайт використовує питання з офіційної бази екзаменаційних питань на право керування транспортними засобами, опублікованої Міністерством інфраструктури Польщі.

2. Відповідно до чинного законодавства затверджені екзаменаційні питання, а також сценарії, візуалізації та описи, що входять до їх складу, є публічною інформацією.

3. OgarnijPrawko.pl не заявляє виключних авторських прав на офіційні екзаменаційні питання або на елементи, які відповідно до чинного законодавства мають статус офіційних матеріалів.

4. Вебсайт не використовує на цій підставі матеріали третіх осіб, які не є частиною затвердженого екзаменаційного питання, якщо для їх використання потрібна окрема згода або ліцензія.

5. Авторський контент, створений спеціально для OgarnijPrawko.pl, зокрема пояснення відповідей, навчальні тексти, логотип, графічні елементи, інтерфейс, власні графічні матеріали, PDF-шаблони та інструкційні матеріали, охороняється відповідно до чинного законодавства.

6. Використання офіційної бази питань OgarnijPrawko.pl не означає співпраці з Міністерством інфраструктури Польщі або авторизації Вебсайту цим Міністерством.

§ 14. Актуальність питань

1. Постачальник послуг оновлює базу питань Вебсайту на підставі наступних офіційних публікацій Міністерства інфраструктури Польщі.

2. На Вебсайті вказується версія офіційної бази, яка використовується в даний момент.

3. Поточна версія бази: 07/2026.

4. У разі зміни, вилучення або публікації нових питань компетентними органами Вебсайт може відповідно оновити базу.

5. Пояснення до відповідей є навчальними матеріалами, підготовленими OgarnijPrawko.pl, і не є офіційними обґрунтуваннями Міністерства інфраструктури Польщі або WORD.

§ 15. Відповідальність і доступність Вебсайту

1. Постачальник послуг вживає належних заходів, щоб Вебсайт працював правильно та відповідав актуальному обсягу послуг.

2. Можливі короткочасні перерви, зокрема у зв'язку з технічним обслуговуванням, оновленнями, заходами безпеки або збоями інфраструктури.

3. Ці Правила не виключають і не обмежують відповідальність Постачальника послуг перед Споживачем у тій мірі, у якій таке виключення або обмеження не допускається законом.

4. Вебсайт має освітній характер. Результати, отримані на Вебсайті, не є результатами державного іспиту та не надають права керувати транспортним засобом.

§ 16. Позасудове вирішення спорів

1. Споживач може скористатися позасудовими способами розгляду скарг і вирішення спорів відповідно до чинного законодавства.

2. Споживач може, зокрема, отримати допомогу у відповідного міського або районного уповноваженого з питань захисту прав споживачів у Польщі та користуватися інформацією польського Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів (UOKiK).

3. Участь у процедурі позасудового вирішення спору є добровільною, якщо імперативні норми законодавства не передбачають іншого.

§ 17. Зміни Правил

1. Ці Правила можуть бути змінені, зокрема, у разі зміни законодавства, обсягу послуг, функцій Вебсайту, способів оплати, технічних вимог або необхідності забезпечити безпеку Вебсайту.

2. Зміни не порушують прав, уже набутих Користувачами.

3. Якщо зміна стосується чинного договору про цифрову послугу і може істотно вплинути на становище Споживача, Постачальник послуг застосовує правила інформування та права Споживача, передбачені чинним законодавством.

4. Актуальна версія цих Правил завжди доступна на Вебсайті.

§ 18. Прикінцеві положення

1. До договорів, укладених через Вебсайт, застосовується польське право з урахуванням імперативних норм, що захищають Споживача.

2. У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується чинне законодавство, зокрема Цивільний кодекс Польщі, Закон Польщі про права споживачів, Закон Польщі про надання послуг електронним шляхом та відповідні правила захисту персональних даних.

3. Ці Правила чинні з 26 серпня 2026 року.